Tempo de Garantia

O prazo da garantia é de 3 (três) meses, garantia legal, e 9 (nove) meses de garantia concedida pela JFA Eletrônicos, totalizando 12 (doze) meses de garantia. A garantia é contra defeitos de fabricação e a sua validade é iniciada a partir da data de venda ao consumidor final.
 

Para o consumidor ter direito a assistência ou solicitar garantia do produto é necessário apresentar um dos 2 (dois) comprovantes:

1. Nota Fiscal de compra do produto

2. Código de barras do produto - enviar foto ou por escrito o número de série do produto (este número está no código de barras);
 

A Loja JFA aceita a devolução de produtos físicos em até 30 (trinta) dias a partir da data de recebimento do produto.

Vale ressaltar que, em caso de desistência da compra ou devolução do produto, dentro de 7 (sete) dias após o recebimento do produto, o frete fica por conta da empresa. Passado esse prazo, o comprador arcará com a devolução do produto.
 

Em caso de dúvidas, por favor, entre em contato com a nossa equipe, via mensagem, pelo WhatsApp (31) 98223-5453.